plateforme officielle de revente
Plateforme officielle de revente
Je souhaite revendre mon billet. Comment faire ?
Conformément aux CGV, le billet ne peut être revendu autrement que sur notre plateforme de revente officielle.
Vous pouvez consultez le site officiel de revente : https://ticketchange.24h-lemans.com/
Comment acheter mes billets sur la plateforme officielle de revente ?
La disponibilité des billets sur la plateforme dépend des billets remis en revente par les clients. Nous vous conseillons de regarder régulièrement.
Quel type de billet puis-je acheter ?
Les billets d'Entrée (hors Pack Tribune), d'Aires d'Accueil et de Parking sont accessibles sur la plateforme. Nous vous conseillons de regarder régulièrement.
Combien de billet puis-je acheter sur la plateforme de revente ?
Une limite de 4 billets d'Entrée et 2 billets Aires d'Accueil par contact s'applique sur la plateforme de revente.
Quels sont les tarifs de revente et d’achat ?
Aucun frais n'est appliqué sur la plateforme de revente.
Puis-je revendre un billet que j’ai acheté sur la plateforme officielle de revente ?
Oui, dans la mesure où il rentre dans les critères de billet accessible à la revente.
J’ai remis un billet en vente, puis-je le récupérer ?
Oui, votre billet est récupérable tant que celui-ci n'a pas été revendu.
Comment savoir si mon billet a été vendu ?
Lorsque votre billet est vendu, vous recevez une notification de la vente.
Puis-je remettre un billet non digital en ligne ?
Oui, à condition que le billet ait été acheté directement via un canal de vente de l'ACO. Les billets au tarif CE ou groupe ne peuvent pas être remis en vente directement, merci de contacter notre Service Clients serviceclients@lemans.org ou +33 (0)2 43 543210.
Je n’ai pas acheté mon billet directement auprès de l’ACO, puis-je revendre mon billet ?
Non, seuls les billets achetés dans un canal de vente de l'ACO peuvent être remis en vente sur la plateforme officielle par l'acheteur initial.
Ma carte bancaire utilisée pour le règlement a expiré ou n'est plus valide. Que faire ?
Merci de contacter le Service Clients à l'adresse serviceclients@lemans.org ou +33 (0)2 43 543210
J'ai utilisé un autre moyen de règlement que la carte bancaire. Que faire ?
Un email d'information vous sera envoyé et un solde d'avoir vous sera crédité.
J'ai remis un billet en vente, suis-je sûr.e d'être remboursé.e ?
Le remboursement a lieu uniquement si votre billet est acheté par un autre client.
Lorsque votre billet est revendu, un email vous informant de la revente est envoyé et la carte bancaire utilisée lors de l'achat est recréditée sous 72h.
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